Dasar Privasi
Berkuat kuasa 1 Januari 2007
Faleya Amani Resources Sdn Bhd menghargai pelanggannya dan menghormati privasi mereka. Kami mengumpul maklumat pelanggan dalam usaha untuk meningkatkan pengalaman membeli-belah anda dan untuk berkomunikasi dengan anda tentang produk, perkhidmatan, peraduan dan promosi kami.
Faleya Amani Resources Sdn Bhd mengakui bahawa ia mesti menyelenggara dan menggunakan maklumat pelanggan secara bertanggungjawab. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat yang anda berikan kepada kami dalam talian kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga dalam keadaan tertentu seperti yang diperincikan di bawah.
Dasar ini menerangkan maklumat peribadi yang kami kumpulkan tentang anda, mengapa kami mengumpulnya, bagaimana kami menggunakannya dan bila kami berkongsinya dengan pihak ketiga. Dasar kami juga menerangkan pilihan yang anda boleh buat tentang cara kami mengumpul dan menggunakan maklumat anda. Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang dasar privasi kami, klik di sini untuk menghubungi khidmat pelanggan Faleya Amani Resources Sdn Bhd.com melalui e-mel atau tulis surat kepada kami di:
Attn: Khidmat Pelanggan 700 Ridge Rd. Lyndhurst, NJ 07071
Jika amalan maklumat kami berubah pada masa hadapan, kami akan memberitahu anda dengan menyiarkan perubahan dasar di laman web kami atau dengan berkomunikasi secara langsung dengan anda. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan tersebut sebelum kami menggunakan maklumat anda dengan cara yang tidak didedahkan sebelum ini dalam dasar privasi kami. Anda akan berpeluang pada masa itu untuk memilih untuk tidak menggunakan sebarang penggunaan baharu maklumat anda.
APA YANG KAMI KUMPULKAN
Kami mengumpul maklumat (seperti nama, alamat e-mel, alamat surat-menyurat, nombor telefon dan kad kredit anda) yang anda berikan semasa anda membuat pesanan, menyimpan maklumat anda dengan kami atau menyertai pertandingan, promosi atau tinjauan. Kami juga menyimpan rekod minat produk anda dan pembelian anda dalam talian dan di kedai kami. Semua maklumat yang kami kumpulkan hanya diberikan kepada pihak ketiga jika mereka terlibat dalam menyelesaikan pesanan anda.
CARA KAMI MENGGUNAKAN MAKLUMAT ANDA
Apabila anda membuat pembelian dalam talian daripada Faleya Amani Resources Sdn Bhd, kami menggunakan maklumat anda untuk memproses pesanan anda. Kami juga akan menghantar e-mel kepada anda untuk mengesahkan pesanan anda, dan kami mungkin perlu menghubungi anda melalui telefon, pos atau e-mel jika kami mempunyai soalan lain mengenai pesanan anda. Di samping itu, anda akan didaftarkan secara automatik untuk menerima kemas kini e-mel tentang produk, perkhidmatan, pertandingan dan promosi kami.
Apabila anda menyimpan maklumat anda dengan Faleya Amani Resources Sdn Bhd, anda juga akan didaftarkan secara automatik untuk menerima kemas kini e-mel. Jika anda menyertai pertandingan atau promosi (dalam talian atau melalui telefon), anda boleh memilih untuk menerima kemas kini e-mel tentang produk, perkhidmatan, pertandingan dan promosi kami.
Jika pada bila-bila masa anda ingin kami mengalih keluar anda daripada e-mel atau senarai mel pos kami, sila hubungi khidmat pelanggan Faleya Amani Resources Sdn Bhd di support@Faleya Amani Resources Sdn Bhd.com. Sila pastikan anda memasukkan nama penuh dan sebarang maklumat berkaitan yang lain. Jika anda sebelum ini telah meminta untuk dialih keluar daripada senarai e-mel kami, kami tidak akan mendaftarkan anda untuk kemas kini e-mel jika anda membuat pesanan melalui Internet. Sila ambil perhatian bahawa ia mungkin mengambil masa sehingga 8 minggu untuk mengeluarkan produk anda daripada senarai kami.
Dari semasa ke semasa, kami juga mungkin menghantar e-mel kepada anda untuk membantu kami mengetahui lebih lanjut tentang pilihan membeli-belah anda. Di samping itu, kami mungkin menggunakan maklumat tentang minat dan pembelian produk anda untuk membantu kami menambah baik reka bentuk laman web kami dan pengalaman membeli-belah anda. Jika anda membuat pembelian dalam talian atau melalui telefon, kami juga mungkin menghantar notis tentang produk, perkhidmatan, pertandingan dan promosi kami melalui pos.
Untuk memberi perkhidmatan yang lebih baik kepada anda, kami mungkin menggabungkan maklumat yang anda berikan kepada kami dalam talian dan di kedai kami sebagai badan kad sebagai maklumat tentang minat dan pembelian produk anda. Di samping itu, kami mungkin menggabungkan maklumat yang anda berikan dengan maklumat demografi yang tersedia secara umum. Kami menggunakan maklumat gabungan ini untuk meningkatkan dan memperibadikan pengalaman membeli-belah anda dengan kami, dan untuk berkomunikasi dengan anda melalui e-mel atau pos tentang produk, perkhidmatan, pertandingan dan promosi kami yang mungkin menarik minat anda. Jika anda tidak mahu kami menggunakan maklumat anda seperti yang diterangkan di atas, sila hubungi perkhidmatan Faleya Amani Resources Sdn Bhd dengan menghantar e-mel ke support@Faleya Amani Resources Sdn Bhd.com
TRANSAKSI PIHAK KETIGA
Kami mengikat kontrak dengan pihak ketiga untuk membantu kami dalam menyelenggara dan mengurus maklumat pelanggan kami bagi memenuhi promosi dan untuk berkomunikasi dengan pelanggan kami. Kami tidak membenarkan mana-mana pihak ketiga tersebut untuk menggunakan maklumat anda dengan cara lain.
Di samping itu, apabila kami bekerjasama dengan syarikat lain untuk menawarkan atau menyediakan produk, perkhidmatan, peraduan atau promosi, kami dan syarikat lain mungkin merujuk silang pangkalan data pelanggan kami untuk mengenal pasti pelanggan biasa.Kami dan syarikat lain mungkin menggunakan maklumat sedia ada tersebut untuk mengenal pasti peluang promosi masa hadapan dan untuk memenuhi kewajipan promosi atau kontrak. Apabila kami menawarkan peraduan dan promosi, atau menyertai syarikat lain untuk berbuat demikian, pelanggan yang memilih untuk menyertai peraduan dan promosi tersebut mungkin diminta untuk memberikan maklumat peribadi untuk menyertai. Maklumat tersebut kemudiannya boleh digunakan oleh kami dan mana-mana syarikat yang menawarkan peraduan atau promosi untuk memaklumkan pemenang atau untuk memenuhi kewajipan promosi.
Jika sebelum menyertai peraduan atau promosi, anda memilih untuk tidak menerima maklumat daripada kami, anda masih boleh menerima maklumat daripada atau tentang Faleya Amani Resources Sdn Bhd berkaitan dengan peraduan atau promosi tersebut jika anda memilih untuk menyertainya. Anda boleh memilih untuk tidak menyertai peraduan atau promosi ini jika anda tidak mahu menerima maklumat tentang Faleya Amani Resources Sdn Bhd atau berkongsi maklumat anda dengan kami dan syarikat lain yang menaja peraduan atau promosi tersebut.
Kami juga mungkin berkongsi maklumat agregat yang tidak boleh dikenal pasti secara peribadi tentang anda (seperti umur, jantina dan jenis produk yang dibeli) dengan rakan kongsi perniagaan kami untuk memenuhi kewajipan kontrak kami. Kecuali seperti yang diterangkan di atas, kami tidak berkongsi, menyewa atau menjual sebarang maklumat yang kami kumpulkan dalam talian kepada mana-mana pihak ketiga yang tidak berkaitan.
MENGAKSES MAKLUMAT ANDA
Untuk mengakses maklumat anda dalam talian, cuma klik pautan AKAUN untuk log masuk, kemudian pilih bahagian yang sesuai untuk menyemak, mengedit atau memadam maklumat peribadi anda. Sila ambil perhatian bahawa sebarang permintaan untuk mengubah kekerapan kami menghantar kemas kini e-mel kepada anda mungkin mengambil masa sehingga lapan minggu.
Jika pada bila-bila masa anda ingin kami mengalih keluar anda daripada e-mel atau senarai mel pos kami atau jika anda tidak mahu kami menggunakan maklumat anda untuk meningkatkan pengalaman membeli-belah anda, sila hubungi khidmat pelanggan Faleya Amani Resources Sdn Bhd melalui e-mel disupport@Faleya Amani Resources Sdn Bhd.comSila pastikan anda memasukkan alamat e-mel dan nama penuh anda.
MENGELUARKAN DIRI ANDA DARIPADA PEMBERIAN MEL
Kami hanya ingin berkomunikasi dengan anda jika anda ingin mendengar daripada kami. Jika anda lebih suka tidak menerima maklumat daripada kami, sama ada melalui e-mel, pos atau telefon,Sila maklumkan kepada kami dengan menghantar e-mel kepada kami di support@Faleya Amani Resources Sdn Bhd.com
Sila ambil perhatian bahawa permintaan sedemikian mungkin mengambil masa sehingga enam hingga lapan minggu untuk berkuat kuasa. Di samping itu, jika anda meminta kami untuk mengalih keluar nama dan alamat anda daripada e-mel atau senarai mel pos kami, kami akan menyimpan nama anda dalam fail "jangan hantar" untuk memastikan kami dapat memenuhi permintaan anda. Sila ambil perhatian juga bahawa apabila anda membuat pembelian, kami akan menghantar e-mel kepada anda untuk mengesahkan pesanan anda dan mungkin juga perlu menghubungi anda melalui telefon, pos atau e-mel jika kami mempunyai soalan lain mengenai pesanan anda.
PRIVASI KANAK-KANAK
Kami di Faleya Amani Resources Sdn Bhd mengambil berat tentang keselamatan kanak-kanak apabila mereka menggunakan Internet. Selaras dengan Akta Perlindungan Privasi Dalam Talian Kanak-kanak 1998, kami tidak akan sesekali secara sengaja meminta maklumat pengenalan diri daripada sesiapa sahaja yang berumur di bawah 13 tahun tanpa kebenaran ibu bapa yang boleh disahkan terlebih dahulu.
Jika kami menyedari bahawa pelanggan berumur di bawah 13 tahun dan telah mendaftar tanpa kebenaran ibu bapa yang boleh disahkan terlebih dahulu, kami akan mengalih keluar maklumat pengenalan diri mereka daripada fail kami.
KUKI
Kuki ialah fail data kecil yang sering disimpan oleh laman web pada cakera keras komputer anda apabila anda melawati laman web mereka. Kuki mungkin mengandungi maklumat (seperti ID pengguna unik), yang digunakan untuk menjejaki halaman laman web yang telah anda lawati. Kami menggunakan kuki tetapi tidak menyimpan maklumat pengenalan diri dalam kuki anda.
Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman membeli-belah anda. Apabila anda melawati Faleya Amani Resources Sdn Bhd, kuki anda membantu kami menjejaki pesanan anda semasa anda membeli-belah di laman web kami. Jika anda telah menyimpan maklumat anda dengan kami, kuki anda membolehkan kami mengenali anda apabila anda kembali ke laman web kami dan memberi anda akses kepada maklumat akaun anda. Jika anda menyimpan maklumat anda dengan atau memesan daripada kami, kami juga menggunakan kuki untuk memantau dan menyelenggara maklumat tentang penggunaan laman web kami oleh anda. Jika anda tidak menyimpan maklumat anda dengan atau memesan daripada kami, kami mungkin memantau dan menyelenggara maklumat tentang penggunaan laman web kami oleh anda dengan cara yang tidak mengenal pasti anda. Dalam kedua-dua kes, maklumat ini membantu kami melayani anda dengan lebih baik dengan menambah baik reka bentuk laman web kami, seperti badan kad kad serta produk, perkhidmatan, pertandingan dan promosi kami.
Kami juga menggunakan kuki untuk menjejaki dan mengekalkan identiti laman web yang anda lawati sejurus sebelum kami untuk menambah baik lagi reka bentuk laman web kami dan untuk memenuhi kontrak dengan rakan niaga kami. Kami sebaliknya tidak menjejaki sebarang maklumat tentang penggunaan laman web lain oleh anda.
Anda boleh menolak kuki dengan mematikannya dalam pelayar anda. Walau bagaimanapun, jika anda mematikan kuki, kami tidak akan dapat menjejaki pesanan anda atau membolehkan anda membuat pembelian dari laman web kami. Kami juga tidak akan dapat mengenali anda sebagai pengguna yang telah mendaftar untuk membolehkan anda mengakses maklumat akaun anda.